Už jen poslední hodiny dělí občany města Trutnova od „poštovní revoluce“ na poště v Hradební ulici. V pondělí tu totiž bude na ostro spuštěn vyvolávací systém pro klienty.
Díky lístečkům s pořadovým číslem budou od pondělí zákazníci na poště v Trutnově v Hradební ulici vědět, kdy přijdou na řadu.
Instalovaný vyvolávací systém bude umět načíst čárový kód, takže si zákazníci budou moci ověřit dostupnost zásilky na poště.
Od pondělí by tedy na frekventované poště ve středu města Trutnova mělo konečně odpadnout každodenní dohadování o tom, kdo přišel dříve. Několik front zákazníků u přepážek, kde byla loterie vybrat si tu „správnou“, bude již minulostí. Stejně jako na většině jiných „civilizovaných“ pošt, bude i v Trutnově od pondělí služba vyvolávacího systému dostupná všem návštěvníkům.
Česká pošta vybavuje své pobočky vyvolávacími systémy nové generace postupně.
Tyto systémy nabízejí možnost načítání čárového kódu nejen z tištěných výzev, ale také z displeje mobilního telefonu. V hlavním menu si zákazník vybere požadovaný typ služby, který stisknutím potvrdí. Na následující obrazovce vybere konkrétní službu a po potvrzení obdrží pořadový lístek. Terminál má také rychlé volby. V nich nalezneme nabídku služeb, které jsou na dané poště nejpoužívanější. Stačí si jednu vybrat a automaticky se vytiskne pořadový lístek.
U jednotlivých přepážek jsou umístěné displeje, kde zákazník uvidí své pořadové číslo. V hale je také tabule s přehledem přepážek a odbavovaných čísel.
Návštěvu pošty by měl tento systém rozhodně zpříjemnit.