Ačkoliv portál města Trutnova umožňuje odebírání nových příspěvků pomocí RSS systému, takže teoreticky má každý možnost udržovat přehled o tom, co nového je na vývěsce města, ve skutečnosti tuto technologii využívá jen menší část zájemců.
Nově čerstvé zprávy pro každého
Každý zájemce o novinky na portálu města Trutnova si může vybrat, o kterých tématech chce být informován. Novinky mu budou zasílány na emailovou adresu. „Reagovali jsme tak na požadavky našich čtenářů.“ Říká na stránkách Martin Čapek, který má administraci webu na starosti.
Registrace probíhá v řádu hodin. Odběr novinek je možný v následujících sekcích:
- Registr veřejnoprávních smluv
- Uložení písemností
- Veřejné vyhlášky
- Pronájem bytů
- Pronájem nebytů
- Pronájem pozemků
- Výběrová řízení
- Dražby a exekuce
- Ostatní zprávy

Již dříve byl zájemcům umožněn přístup k materiálům a podkladům pro jednání zastupitelstva města na dokumentovém portálu města Trutnova. Neregistrovanému a nepřihlášenému návštěvníku se zobrazují anonymizované verze dokumentů. Kromě materiálů zastupitelstva je možné vyhledat i usnesení rady města. Ta tu bývají k dispozici do týdne až čtrnácti dnů po jednání.
K dispozici je také přístup k zvukovému záznamu jednání zastupitelstva, stejně tak i přehled kdo a jak hlasoval.